Diritto di recesso (Rif. Art.15 D.Lgs n.185 del 22/05/99).

Gli acquisti conclusi su Oreficeria Lupetta sono regolamentati dal Decreto Legislativo 185 del 22 maggio 1999. L'acquirente può recedere dal contratto tramite comunicazione scritta a mezzo raccomandata AR da inviarsi alla Oreficeria Lupetta - via Lupetta nr 5, 20123 Milano (MI) entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
La comunicazione può avvenire anche tramite telegramma o fax al numero (02 40044417) a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
La restituzione della merce dovrà avvenire presso l’Oreficeria Lupetta - via Lupetta nr 5, 20123 Milano (MI) entro 10 giorni lavorativi a partire dal ricevimento della merce.
Raccomandiamo in ogni caso al cliente di contattarci all'indirizzo: info@oreficerialupetta.it, per facilitare la procedura di rimborso.
Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario o emissione di vaglia postale, nel minor tempo possibile e comunque non oltre i 30 giorni dal ricevimento della raccomandata che comunica la volonta' di recedere dall'acquisto, ma non prima del rientro del prodotto acquistato che dovrà essere nelle stesse condizioni in cui è stato spedito.
Il consumatore ha diritto di recesso senza alcuna penalità, le uniche spese a suo carico sono quelle relative alla restituzione del prodotto che dovrà essere nelle stesse condizioni in cui è stato spedito.

Nuovo

• L'articolo è nuovo e non presenta segni di usura di nessun tipo. Non ha avuto altri proprietari e la garanzia inizia dal momento dell'acquisto.

Mai indossato (Nessun segno di usura)

• L'articolo non presenta segni di usura. Se l'articolo è a magazzino, sulla scatola potrebbero essere presenti segni di stoccaggio. Alcuni adesivi potrebbero mancare. L'articolo non è stato lucidato.

Ottimo (segni di usura lievi)

• L'articolo presenta piccoli segni di usura, come ad esempio pochi graffi lievi, ma non percepibili al tatto. Il bracciale può essere leggermente allentato. Punzonature e incisioni sono chiaramente visibili e non logore. L'articolo può essere stato sottoposto a lucidatura professionale, senza la compromissione di bordi e contorni.

Buono (segni di usura evidenti)

• L'articolo presenta segni di usura percepibili alla vista e al tatto, come graffi, scalfitture o piccole ammaccature. Il bracciale può essere evidentemente allentato. Punzonature e incisioni possono essere logore, ma ancora visibili. L'articolo può essere stato sottoposto a lucidatura professionale.

Soddisfacente (segni di usura marcati)

• L'articolo presenta segni di usura marcati ed evidenti come graffi e ammaccature. Il bracciale presenta segni di usura evidenti.

Difettoso

• Segni di usura o graffi evidenti, può non essere completamente funzionante, può avere cassa molto ammaccata, lancette e/o vetro e/o quadrante da sostituire, può essere stato lucidato, possono essere state usate parti non originali.

Incompleto

• Mancano alcuni componenti. L'articolo non è funzionante ed è adatto solo per essere riparato o smontato.